名字排好了,人却接不上

排班写在微信群的一串名字里,主管早上挨个打电话问“你现在在哪、几点能到下一个地方”。谁几点下班、下一班在哪个病区,全在主管脑子里和手机上。老板看医院陪护派单与工单衔接,要留意:名字排上,不代表赶得上。

班次衔接排单检核表

这一行填什么 填错或空着会怎样 谁填、何时填
上一班结束时点、病区、床位;以现场交接完成为准 把预计下班当成已离岗 上一班护工离岗前填,现场主管核实
下一班地点、开班时点、可支配时间;列出走动与交接用时 看似有空,实际赶不上 下一班护工接单前核对填写
本班已做事项、家属交代、需留意处 到场还得回头问 上班护工交接前填
衔接责任岗:上一班交清、下一班接清、排班主管调配 双方等对方安排 各岗接班安排确定时填本人动作
确认人姓名、确认时点 拖到早上临时问 排班主管当天傍晚确认次日安排后填
接不上先通知谁、先补哪个班、何时报老板 缺口仍悬着 现场主管发现缺口时填:先通知排班主管,先补即将开班处,无人可补即报老板

卡在衔接只靠口头

调度专员在护工公司调度办公室指着桌上的班次安排表,向现场主管逐行说明。 表不是没填,而是排班与派单各记各的:排班只写谁上哪班,派单只管当下派给谁。中间怎么接,只在交接双方嘴上,主管每天还得重新问。

本周从病区试填

先在选定病区试填这张表,再为每行指定填写人,每天傍晚由排班主管确认次日衔接。 别填成“这个人一定有空”的承诺表,要留出走动与交接时间;也别让上一班自行找下一班却没人确认。 易护管家的每日工单与派单、移动端现场协同,可用于日常安排与沟通。